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× Questions about A400/800/1200 Analog Interface Card

语音卡故障

14 years 7 months ago #3853 by dosimple
环境：语音卡A1200,elastix1.5.2
现象：有一路外线不能正常使用，来电时，对应分机能响铃，接起后，FOP显示正常，但呼入方仍听到的是彩铃，相当于没有接通；该分机拿起话机时,FOP显示是在通话的状态，没有声音。

解决：把外线接到语音卡另一端口后通话恢复正常。

我想问下，这种问题会是卡上模块原因还是哪接触不好的原因？
14 years 7 months ago #3855 by james.zhu
hi:
FOP 只是一个显示而已，那个功能很难说明什么问题？ 你可以打开debug 信息看看，直接电话记录用户转接到分机什么。看看有什么反应。检查你的设置： 国家制式，忙音检测， opermode 的模式。
James.zhu
14 years 7 months ago #3856 by miaolin
可能是模块或插座有问题，你先插拔一下，在测试，如果还不行就和另外一个模块换一下，如果换到哪一路哪一路不行，就是模块问题，如果换了之后还是同样的通道有问题就是母板问题。
14 years 7 months ago #3858 by Joe.Yung
您好！请加我的邮箱This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.或者MSN：This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
或者我可以帮助您!
14 years 7 months ago #3861 by dosimple
已加msn，我从FOP看到的，和cli里面看到的都是answer 。在语音卡上换了个口子好了，另一条电话线接这个口子也不能正常使用。先暂时就这么用着，有空再搞。。
14 years 7 months ago #3866 by Joe.Yung
hi,首先先说声不好意思。我的MSN应该是This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..
根据您的描述，建议您查看一下不能正常使用的那个口对应的模块是否插好。或者将不能正常使用的模块和别的正常模块互换一下位置试试。如果还是出现异常，请将运行dmesg，打电话时CLI里显示的信息发到我邮箱或者MSN里。
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